미국 식품의약국(FDA)은 마즈 펫케어 US가 반려견용 습식 사료 브랜드 '페디그리'의 특정 제품 2개 제조번호(로트)에 대해 자발적 리콜을 한다고 7월 3일 발표했다.
이번 리콜은 해당 제품에 단단하고 날카로운 금속 및 플라스틱 이물질이 혼입됐을 가능성이 제기된 데 따른 조치다. 리콜 대상 제품은 원래 안전 기준을 충족하지 못해 폐기될 예정이었으나, 제3의 업체를 거치는 과정에서 무단으로 시중에 유통된 것으로 밝혀졌다.
리콜 대상 제품은 '페디그리 캔 하이 프로틴 찹트 치킨 & 덕 플레이버 13.2온스' 반려견용 습식 사료다. 리콜 대상 제조번호는 '613C3KKCFC'와 '613C1KKCFC' 두 가지다.
마즈 펫케어 측은 자체 품질 관리 절차에 따라 안전 기준에 미달한 해당 제품군을 폐기하기 위해 외부 업체로 보냈다고 설명했다. 그러나 이후 해당 제품이 정상적인 절차를 벗어나 미국 시장에 불법적으로 유통돼 판매된 사실을 확인했다고 덧붙였다.
FDA 리콜 발표에 따르면, 캔 내부에 날카로운 금속이나 플라스틱 이물질이 있으면 반려견에게 심각한 위험을 초래할 수 있다. 이물질을 삼킨 반려견은 질식하거나 소화기관 내에 상처를 입을 수 있으며, 위장관이 막히는 폐색 증상이 나타날 수도 있다.
마즈 펫케어 측은 현재까지 해당 제품 섭취로 인한 반려견의 질병이나 부상 보고는 접수되지 않았다고 밝혔다. 회사 측은 현재 관계 당국과 협조해 해당 제품이 시중에 유통된 정확한 경로를 조사하고 있다고 전했다.
해당 제품을 구매한 소비자는 반려견에게 이를 먹이지 말고 즉시 사용을 중단해야 한다. 마즈 펫케어는 소비자가 소지한 제품의 제조번호를 확인한 뒤 고객센터를 통해 교환 절차를 진행하라고 권고했다.
소비자는 페디그리 고객센터(1-800-525-5273)로 연락해 교환을 신청하거나 관련 문의를 할 수 있다. 고객센터 운영 시간은 중부 표준시(CDT) 기준 월~금요일은 오전 8시부터 오후 8시까지, 토·일요일은 오전 8시부터 오후 4시까지다.
마즈 펫케어 측은 이번 리콜 조치가 지정된 2개의 제조번호 제품에만 적용되며, 페디그리 브랜드의 다른 제품이나 마즈 펫케어의 다른 반려동물 식품은 이번 리콜 대상에 포함되지 않는다고 강조했다.
